Когда я покупала тур в отель Golden Five, то агентша настоятельно рекомендовала мне другой, примерно по той же цене. Говорила, что "Голден 5" на 5 звезд не тянет и обслуживание так себе. Но меня привлекло: большая территория, наличие проката лошадей и водные горки для ребенка. По приезду в отель, разместили в номере с видом на забор. Переселение в номер с видом на море обошлось в 13$. Море, территория отеля, развлечения были вполне достойными. Ресторан и кухня оставляли желать лучшего. Попадалась плохо промытая посуда, а местные повара умудрялись испортить даже курицу.

Хаускиперы регулярно через день забывали положить в номер полотенца. Приходилось бегать за ними и напоминать. В последний день отдыха из противопожарной системы на потолке хлынула вода. Обслуга обещала решить проблему через 10 минут. Инженер появился в номере через час, посмотрел на воду и ушел. Покидали номер под шум водопада.

Но самое неприятное произошло на ресепшене, когда я сдавала ключ. Мой ребенок потерял браслет, что совсем не удивительно, так как по качеству материал браслета напоминал обложку школьного учебника. А за потерю браслета следовало заплатить штраф 40$!!! Как мне объяснили, штрафы отель ввел, чтобы туристы не передавали браслет третьим лицам, которые, в свою очередь, питались бы на халяву в ресторане! То есть изначально всех туристов этот отель считает мошенниками! Но у меня сложилось впечатление, что браслеты специально тонкие, чтобы их было не сложно потерять, и соответственно подарить отелю 40$. С таким обдираловом я столкнулась впервые, хотя активно выезжаю за границу с 2000 года. Так что, если вы не передумали посетить этот ...

Отдыхала в Ic Hotels Santai июле прошлого года. Общее впечатление - хорошее. Единственное огорчение - охранник обидел нашего 3-х летнего ребенка, отобрал подарок повара, пожаловались - никакой реакции. Условия для отдыха с детьми есть. Правда кухня детская - однообразная, как впрочем и взрослая, но у детей - беднее ассортимент. Соков свежевыжатых нет, только в спортзале. Фрукты в изобилии. Аниматоры - молодцы. Рестораны - не очень вкусная пища. Лучше в обшей столовой питаться. Номера - хорошие. правда сейф открывался без кода, и не всегда закрывался. Ресепшн русскоговорящий. Все туристы - из СНГ, из дальнего зарубежья никого не было. Врача нет. Есть не говорящая по-русски медсестра, которая во всех случаях отсылала в город к дорогущему врачу. Так что лекарства надо везти свои. В основном, капли в уши, от температуры, мазь для заживления ран понадобились. Слаба богу серъезно дети не заболели. ...